80 офисов в 5 странах
Россия, Украина, Казахстан, ОАЭ, Канада

Замена фискального накопителя (ФН)

Что входит в услугу по замене ФН:

  • Закрытие архива ФН
  • Отправка отчетов о закрытии архива в ФНС
  • Переустановка фискального накопителя

Можно заменить ФН в офисе Первого БИТа

Описание

Когда нужно заменить фискальный накопитель?

Истек законодательный срок действия

Срок функционирования фискальных накопителей отличаются в зависимости от системы налогообложения бизнеса. Существуют устройства со временем эксплуатации 13 и 36 месяцев, по истечении которых блокируется память устройства, и пробивать чеки по онлайн-кассе становится невозможным. Выход один – купить ещё один фискальный накопитель.

Часто в прошивке онлайн-кассы предусмотрена опция, предупреждающая пользователя о необходимости скорой замены ФН по истечении срока его эксплуатации за 1-2 месяца. Но в силу возможного дефицита фискальных накопителей на рынке рекомендуется вести «ручной» учет срока эксплуатации ФН и приобретать запасные устройства (или хотя бы осуществлять предзаказ на их поставку) еще раньше.

Переполнилась внутренняя память устройства

Как правило, в ПО онлайн-кассы есть опции для мониторинга заполненности памяти ФН и оповещения пользователя о том, что данный ресурс накопителя заканчивается. Подсчитав динамику заполнения памяти ФН, нужно подобрать момент для заблаговременной покупки запасного устройства.

Фискальный накопитель вышел из строя

При невозможности восстановить данные из памяти устройства, его следует передать производителю, Именно на него возлагается обязанность восстанавливать и передавать в ФНС данные с вышедших из строя ФН.

Изменился владелец онлайн-кассы, в которую вставлен ФН

Один накопитель может быть применен только одним налогоплательщиком (который идентифицируется по ИНН) — это однократная запись в ФН. Отметим, что если касса передана в обособленное подразделение, то речи о смене владельца не идет, поскольку ИНН у головного офиса и у подразделения будет одинаковый.

Заводской номера в паспорте не соответствует номеру в электронной памяти устройства

Фискальный накопитель позволяет однократно указать эту информацию при постановке онлайн-кассы на учет. Поэтому при указании неверного номера потребуется замена ФН. Так что стоимость такой ошибки при регистрации ККТ эквивалентна стоимости покупки нового устройства.

При обновлении прошивки кассы и кассовой программы до ФФД 1.05 или 1.1

Во всех кассах, купленных до 1 июля 2017 году, установлена прошивка версии 1.0. Данная версия прошивки будет действовать до 1 января 2019 года. По закону при обновлении прошивки необходимо заменить фискальный накопитель. Поэтому рекомендуем вам обновлять прошивку онлайн-кассы при плановой замене фискального накопителя.

Если ваша онлайн-касса подключена к кассовой программе, то при перепрошивке необходимо обновить и кассовую программу.

Порядок замены фискального накопителя

Для замены фискального накопителя необходимо выполнить следующие действия:

  1. Закрыть архив ФН в драйвере онлайн-кассы;
  2. Отправить отчет о закрытии ФН в ОФД;
  3. Переустановить ФН;
  4. При необходимости обновить прошивку кассы;
  5. При необходимости обновить кассовую программу;
  6. Перерегистрировать онлайн-кассу в ФНС с новым ФН;
  7. Приобрести контракт с ОФД на год или 3 года.

Только после этого можно продолжать работать на онлайн-кассе!

Как заменить ФН?

Предупреждаем пользователей, что самостоятельная замена фискального накопителя часто приводит к поломке онлайн-кассы. Некорректное закрытие архива ФН и не отправка его в ОФД грозит штрафом.

При замене ФН в компании «Первый БИТ» вы получаете гарантию работоспособности вашей кассы по закону 54-ФЗ.

Мы предлагаем вам 2 варианта замены фискального накопителя:

  • Замена ФН в офисе обслуживания: 2500 руб.
  • Замена ФН с выездом специалиста к вам в офис. Подробности вы можете узнать у наших специалистов по телефону.

Где купить фискальный накопитель?

Вы можете приобрести устройство в нашем сервисном центре по выгодной цене.

Фискальный накопитель ФН-1 на 13 месяцев

Фискальный накопитель ФН-1 на 36 месяцев

Фискальный накопитель ФН-1.1 на 15 месяцев

Цена: 7 500 руб.

Цена: 12 500 руб.

Цена: 7 500 руб.

Дополнительные услуги

В компании «Первый БИТ» накоплен большой опыт работы с кассами и, в том числе, с онлайн кассами: Атол, Эвотор, Штрих, Меркурий, Дримкасс, Вики Принт и другими ККТ.

Услуга Стоимость
Контракт с ОФД на 1 год 3 000 руб.
Контракт с ОФД на 3 года 6 700 руб.
Выезд специалиста для замены ФН на месте Зависит от местоположения
Перерегистрация онлайн-кассы в ФНС и ОФД Зависит от типа регистрации
Перепрошивка кассы на новый ФФД 1.05 или 1.1 Зависит от модели кассы
Обновление кассовой программы под новый ФФД 1.05 или 1.1 Зависит от кассовой программы
Стоимость нетиповых услуг рассчитывается в количестве часов работы и стоимостью часа. Минимальный объем услуг: 1 час (выезд тех. специалиста).
Консультация
Наши специалисты помогут с выбором необходимого оборудования и подберут оптимальную конфигурацию под Ваши конкретные задачи. Оставьте заявку на консультацию, и мы перезвоним Вам в течение 2 часов в рабочее время. Услуга предоставляется бесплатно.

Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности

Техподдержка